FAQ pour les membres

Comment puis-je ajouter des membres à mon adhésion ?
Connectez-vous à votre tableau de bord : https://jointotem.com/dashboard Cliquez sur [Adhésions] à gauche Cliquez sur l'association dont vous avez acheté l'adhésion...
Fri, Jan 13, 2023 à 3:06 PM
Comment puis-je faire un don après avoir acheté une adhésion ?
Connexion au tableau de bord : https://jointotem.com/dashboard Cliquez sur [Adhésions] dans le menu Cliquez sur [Faire un don]
Mar, 26 Mar 2019 à 11:11
Comment puis-je ajouter le nom de mes élèves, leur niveau et leur professeur lors de l'achat de mon abonnement ?
Cliquez sur le lien "Adhérez maintenant" et passez par l'interface d'achat d'une adhésion Choisissez le type d'adhésion Chaque adhésion peut inclure ses...
Lun, 1 Juil 2019 à 9:17
Comment puis-je modifier mon adhésion pour ajouter un étudiant payant ou non payant ?
Connexion : https://jointotem.com/dashboard Pour ajouter des informations sur les étudiants à votre adhésion - Cliquez sur [voir les détails de l'adhésion] ...
ven, 23 août 2019 à 17h45
Comment puis-je gérer le renouvellement automatique de mon adhésion ?
Leaders En tant que dirigeant, vous ne pouvez pas activer/désactiver le renouvellement automatique pour les membres de votre organisation, mais vous pouvez activer/désactiver la fonction de don pour vous...
lun, 31 oct, 2022 à 2:18 PM
Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe ?
Connectez-vous à votre tableau de bord : https://jointotem.com/dashboard Cliquez sur [Mot de passe oublié] Vous allez recevoir un email de TOTEM, veuillez vérifier vos spams/jun...
Ven, Jan 13, 2023 à 3:13 PM
Comment puis-je consulter/imprimer les reçus pour les adhésions et les dons ?
Connectez-vous au tableau de bord : https://jointotem.com/dashboard Cliquez sur [paiements] dans le menu Cliquez sur le [reçu bleu]
Mar, 26 Mar 2019 à 11:11
Comment puis-je supprimer les informations relatives à ma carte de crédit ?
Connectez-vous à TOTEM A gauche, cliquez sur paiements Vous verrez une poubelle rouge à votre droite, cliquez dessus
lun, 31 oct. 2022 à 2:26 PM
Comment supprimer l'adhésion d'un membre associé lors du renouvellement ?
Connectez-vous à votre compte TOTEM Cliquez sur adhésions à votre gauche Cliquez sur renouveler pour l'école que vous voulez renouveler Pour le membre que vous ne voulez pas renouveler,...
Ven, Aug 25, 2023 at 3:57 PM
Comment supprimer l'association d'un membre pour lequel j'ai acheté une adhésion ?
Veuillez envoyer un courriel à TOTEM ([email protected]) et inclure les éléments suivants dans votre courriel : Votre nom Le nom du membre dont vous voulez supprimer l'association Le ...
Fri, Jan 13, 2023 à 3:33 PM